Пресс-служба Национального центра защиты персональных данных напоминает, что лица, которым абонентские номера стали известны в связи с профессиональной деятельностью, несут ответственность по ч. 2 ст. 23.7 КоАП за «холодные» звонки без согласия владельцев абонентских номеров. Данная норма предусматривает штраф от 4 до 100 базовых величин. На сегодня это от 160 до 4000 руб.
Ранее НЦЗПД после плановой проверки вынес требование в отношении организации об устранении обработки абонентских номеров физических лиц без их согласия. Граждан приглашали на рекламные выставки, презентации товаров и другие мероприятия. Абонентские номера организация собирала у участников таких мероприятий (в том числе данные их родственников, коллег, знакомых) в обмен на персональные скидки. Тем самым были нарушены требования ст. 5 Закона о защите персональных данных.
Жалобы на подобные действия операторов многочисленны. НЦЗПД обращает внимание, что:
— закон запрещает использовать номера телефонов для звонков с рекламными предложениями, приглашениями на различные мероприятия без предварительного согласия абонента;
— предоставление организациям контактных данных третьих лиц без их согласия – это тоже незаконные действия (ч. 2 ст. 18 Закона об информации, информатизации и защите информации).
Следовательно, нарушение совершает как лицо, передавшее персональные данные без согласия, так и организация, которая эти данные собирает и использует для «холодных» звонков.
НЦЗПД продолжает работу по недопущению нарушений законодательства и обеспечению обработки абонентских номеров физических лиц исключительно на правовых основаниях. Принимаются меры по пресечению таких нарушений вплоть до подготовки материалов для решения вопроса о ликвидации организаций-нарушителей.